全球蓝屏！ 这是因为系统缺乏了这一样东西…

01. 蓝屏的前因后果

上周五，2024年7月19日，对于很多使用微软产品的人是一个灾难。因为许多人的电脑都看到这块屏幕之后，就什么都做不了。

Blue Screen of Death  (“BSOD”)。这一事件影响了成千上万家公司，数百万台Windows PC，从银行到航空公司，再到各个企业。令人惊讶的是，这次故障并不是微软的错。

真正的罪魁祸首是CrowdStrike，一家网络安全公司。它向客户推送了更新，导致了这个问题。CrowdStrike并不是一家小公司，而是全球领先的网络安全公司（如下图）。在事故前，其市值将近1000亿美。

这引出了一个关键问题：在发布更新之前，他们没有进行测试吗？怎么会犯这么大的错误呢？目前的解决方法是将Windows启动到安全模式并执行特定命令。这意味着每台受影响的PC都需要有人逐一进行实际操作。这样的PC数量有数百万台之多，对 IT 部门的同事简直是个噩梦！

事故的原因据说是因为赶时间，在没有查清楚潜在错误之前发放了更新，而相关的代码与windows系统有冲突，然后就引致灾难。

02. 冗余度与系统的可靠性

像CrowdStrike的更新问题这样的网络安全事故，强调了选择可靠合作伙伴的重要性。何谓可靠？

可靠来自于冗余度。CrowdStrike 在没有足够测试前发放更新的其中一个原因是很可能是因为没有预留足够的时间，或者人手作确认。额外的时间，额外的人手，额外的备份，这些就是冗余度的体现。

直达集团作为期货行业领先的经纪公司，以及软件解决方案提供商，我们高度重视为客户提供安全、稳定、低时延的期货交易网络。

我们不仅提供交易所直连（DMA），如CME、HKEX和SGX等涵盖全球主要期货交易所的服务，也通过专线双备份系统确保交易订单传输的可靠性。针对高频交易（HFT）需求，我们也提供托管服务。为何需要专线双备份？这就是冗余度的体现。

对于使用直达软件的期货商，直达软件更附带热备的选择。热备能在系统发生严重问题的时候立刻切换到备用软件系统，确保期货商对客户的服务能持久地保持稳定安全。热备也是冗余度的体现。

直达的技术人员5X24待命。当客户交易发生技术问题，我们能迅速响应。5X24待命也是冗余度的体现。

冗余度需要硬件、软件和人力额外投入。这都是成本，但为确保客户的交易稳定，直达集团一定是不遗余力的。这就是“为交易而生”的理念。

最后，“抛个书包”，有风控经验的朋友都会知道。风险评估有两个维度的考虑（如下图），一个是可能性，一个是后果。为何直达要在基础设施上投入巨大？从感性上是“为交易而生”的理念。这是情怀。从风控角度说，这就是科学。因为万一交易系统有严重的down time的话，后果很严重。

当全球IT故障时，我们会以您的顺畅交易为荣。这真是太酷了。祝交易愉快！